[ Akış ]
Bir isteğin yolculuğu
Yedi adım. Misafirin telefonundan personelin panosuna, oradan dönem raporuna. Üç örnek istekten birini seçin ve adımları kendiniz ileri geri sarın. Bu bir arayüz taklidi değil, şemadır.
01
Karekod
Misafir
Odadaki karekodu okutur ya da oda numarasını yazar.
Personel
—
Hizmet
Havlu
Departman
Kat Hizmetleri
Durum
—
[ Departmanlar ]
Sistemde tanımlı beş departman
Kat Hizmetleri · Ön Büro · Teknik Servis · Oda Servisi · Spa
Tahmini süre yoğunluğa göre hesaplanır. Bu şemada dakika yazılmaz.
[ Sorular ]
Sıkça sorulanlar
Otel müdürlerinin ilk görüşmede en çok sorduğu yedi soru. Cevaplar bugünkü sistemi anlatır; yolda olan bir şey varsa yolda olduğu yazılır.
Aradığınızı bulamadınız mı? Bize yazınHayır. Panel tarayıcıda çalışır; personel otelin adresine girip kullanıcı adıyla giriş yapar. Telegram bildirimi isteğe bağlıdır — bağlanmayan otelde istekler yine ortak panoda görünür.
Hayır. Odadaki karekod okutulunca sayfa doğrudan tarayıcıda açılır. Kurulum yok, üyelik yok, şifre yok.
Kendi sunucumuzda. 1 Ağustos 2026'da bulut sağlayıcılardan kendi makinemize taşındık; yedek her gece otomatik alınıyor. Misafir verisinde yalnız işin gerektirdiği alanlar tutulur.
Türkçe ve İngilizce. Misafir sayfası ziyaretçinin cihaz diline göre açılır; personel paneli otelin işletme dilinde kalır.
Bugün bir PMS bağlantısı yok — PMS çekirdeği yolda. Bugün çalışan tek dış bağlantı, oda müsaitliğini dışarı veren salt okunur takvim beslemesidir (iCal). OtelM şimdilik mevcut sisteminizin yerine geçmez, yanında çalışır.
Yeni istek gönderilemez; sistem bugün internet ister. Çevrimdışı okuma ön belleği ve yazma kuyruğu yol haritasında. Bunu şimdiden yazıyoruz, çünkü kurulumdan sonra öğrenilmesi kötü olur.
Odaların, departmanların ve hizmet kataloğunun tanımlanması gerekiyor; süre oda sayısına ve kaç departman kuracağınıza bağlı. Ortalama bir gün sayısı vermiyoruz — tek pilot tesisin verisi genelleme yapmaya yetmez.
Bu akışı kendi otelinizde çalıştırın
Yedi adımın tamamı bugün canlı. Demo görüşmesinde sistemi kendi departmanlarınız üzerinden birlikte gezeriz.